Politica de Confidențialitate
▶ 1. Introducere
Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care ZAZU STORE S.R.L., în calitate de operator de date, colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului https://zazzu.ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR.
Această politică se aplică tuturor utilizatorilor, clienților și vizitatorilor site-ului.
▶ 2. Operatorul de date
Operator de date cu caracter personal:
ZAZU STORE S.R.L.
→ Sediu social: București, Sector 4, Str. Verzișori nr. 6
→ CUI: 51475861
→ Nr. Registrul Comerțului: J2025019459001
→ E-mail: contact@zazzu.ro
▶ 3. Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date:
→ date de identificare: nume, prenume
→ date de contact: e-mail, număr de telefon
→ date de livrare și facturare: adresă completă
→ date privind comenzile plasate
→ date de autentificare (în cazul conturilor de utilizator)
→ date tehnice: adresă IP, browser, sistem de operare, dispozitiv
→ date colectate prin cookie-uri și tehnologii similare
▶ 4. Scopurile prelucrării datelor
Datele tale sunt prelucrate în următoarele scopuri:
→ procesarea și livrarea comenzilor
→ gestionarea retururilor și a garanțiilor
→ crearea și administrarea contului de utilizator
→ comunicarea cu utilizatorii (confirmări, notificări)
→ îmbunătățirea funcționalității site-ului
→ analiza traficului și a comportamentului utilizatorilor
→ derularea campaniilor promoționale
→ transmiterea de comunicări comerciale, doar cu consimțământ
▶ 5. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele cu caracter personal în baza următoarelor temeiuri legale:
→ executarea unui contract (comenzi online)
→ îndeplinirea obligațiilor legale
→ interesul legitim al operatorului
→ consimțământul expres al persoanei vizate
▶ 6. Destinatarii datelor
Datele tale pot fi transmise către:
→ firme de curierat (pentru livrare)
→ procesatori de plăți (fără stocarea datelor cardului)
→ furnizori de servicii IT, marketing și analiză
→ autorități publice, atunci când legea o impune
Toți destinatarii sunt obligați contractual să respecte confidențialitatea datelor.
▶ 7. Transferul datelor
Datele sunt stocate și prelucrate pe servere situate în Uniunea Europeană. Nu transferăm datele tale în afara UE fără garanții adecvate.
▶ 8. Durata de stocare
Datele sunt păstrate:
→ pe durata necesară executării contractelor
→ conform obligațiilor legale aplicabile
→ până la retragerea consimțământului (pentru marketing)
Poți solicita oricând ștergerea contului și a datelor tale.
▶ 9. Drepturile persoanei vizate
În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:
→ dreptul de acces la date
→ dreptul la rectificare
→ dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
→ dreptul la restricționarea prelucrării
→ dreptul la opoziție
→ dreptul la portabilitatea datelor
→ dreptul de a-ți retrage consimțământul
→ dreptul de a depune plângere la ANSPDCP
▶ 10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor, inclusiv:
→ criptarea comunicațiilor
→ acces limitat la date
→ monitorizarea sistemelor
▶ 11. Politica de cookies
Site-ul utilizează cookie-uri. Informații detaliate sunt disponibile în Politica de Cookies, parte integrantă din prezenta politică.
▶ 12. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe site.
